SOFA BỘ

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Lazy Sofa - chỉ sử dụng thông tin mà khách hàng đồng ý cung cấp vào mục đích sau:

• Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm tại
• Giải đáp thắc mắc khách hàng
• Cung cấp cho bạn thông tin về các phiên bản phần mềm mới nhất & các bản cập nhật trên Website của chúng tôi
• Xem xét và nâng cấp nội dung và giao diện của Website
• Thực hiện các bản khảo sát khách hàng
• Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của Lazy Sofa

Khi bạn gửi thông tin cá nhân của bạn cho chúng tôi, bạn đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên. Chúng tôi cam kết rằng những thông tin mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật và được sử dụng để đem lại lợi ích tối đa cho bạn. Lazy Sofa sẽ nỗ lực để đảm bảo thông tin của bạn được giữ bí mật. Tuy nhiên do hạn chế về mặt kỹ thuật, không một dữ liệu nào có thể được truyền trên đường truyền internet mà có thể được bảo mật 100%. Do vậy, chúng tôi không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn, và chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của bạn. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản như đã mô tả ở trên, Chúng tôi khuyên bạn không nên gửi thông tin đến cho chúng tôi.

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

I. QUY ĐỊNH VỀ GIAO HÀNG

Khách hàng ở các quận nội thành TP HCM , Bình Dương, Biên Hoà, Đồng Nai : Giao hàng nhanh và miễn phí vận chuyển.

Khách hàng quận xa khu vực nội thành TP HCM, Bình Dương, Đồng Nai : Phụ thu theo từng trường hợp cụ thể.

Khách hành ở tỉnh lân cận TP HCM: Giao hàng có thu phí hoặc qua bưu điện( Thanh toán trước 100% đơn hàng)

Khách hàng ở tỉnh xa TP HCM : Giao hàng qua bưu điện, chành xe ( quý khách chịu phí giao, chúng tôi sẽ giao miễn phí ra bưu điện hoặc chành xe)

Khách ở nước ngoài: giao qua các công ty vận chuyển quốc tế ( quý khách có thể tự tìm công ty vận chuyển mình muốn )

II. QUY ĐỊNH VỀ THANH TOÁN

Sau khi quý khách đặt hàng, hệ thống của lazysofa.vn sẽ ghi nhận đơn hàng và sắp xếp kỹ thuật đi lắp. Đối với từng trường hợp chúng tôi sẽ áp dụng những hình thức thanh toán khác nhau.

Nhằm thuận tiện cho việc mua hàng, lazysofa.vn áp dụng cách hình thức thanh toán sau đây

+ Thanh toán tại cửa hàng:

Quý khách đến cửa hàng tham khảo và đặt mua  trực tiếp tại cửa hàng quý khách có thể thanh toán hoặc đặt cọc trực tiếp với nhân viên bán hàng

+ Thanh toán sau khi giao hàng:

Áp dụng với khách hàng đặt hàng online hoặc gọi điện đặt hàng trong phạm vi 0-50km ( tính từ cửa hàng lazysofa.vn) trừ các trường hợp đặc biệt

Khách hàng nhận hàng hóa, kiểm tra quy các sản phẩm, chất lượng sản phẩm, dịch vụ như cam kết và có trách nhiệm thanh toán đầy đủ toàn bộ giá trị đơn hàng cho nhân viên giao hàng hoặc nhân viên bán hàng

+ Thanh toán trước khi nhận hàng:

Áp dụng cho khách hàng phạm vi từ 50km trở lên (tính từ cửa hàng lazysofa.vn) và khách hàng có nhu cầu sử dụng hình thức thanh toán này.

Quý khách đến ngân hàng gần nhà để thanh toán chuyển khoản theo một trong các số tài khoản sau

Đang cập nhật...

Sau khi chuyển khoản xong quý khách thông báo cho lazysofa.vn quý khách đã chuyển tiền xong (Quý khách nên giữ lại giấy ủy nhiệm chi để đối chiếu khi cần thiết)

Khi nhận được xác nhận của ngân hàng lazysofa.vn sẽ thông báo lại cho khách hàng và đồng thời giao hàng cho quý khách đúng với thời gian quy định trong chính sách vận chuyển
lazysofa.vn sẽ không chịu trách nhiệm về sai sót trong quá trình chuyển khoản hoặc chuyển khoản sai thông tin, Quý khách phải làm việc với Ngân hàng để được xử lý ổn thỏa, chỉ khi nào tiền được chuyển đến tài khoản của lazysofa.vn sẽ xác nhận với Quý khách. Trong một số tình huống Quý khách có thể nhờ phía Ngân hàng mà Quý khách thực hiện giao dịch hoặc Ngân hàng của lazysofa.vn sử dụng để kiểm tra đối chứng cần thiết.

Hướng dẵn:

Sau khi đặt hàng, quý khách vào trang giỏ hàng, chọn phương thức thanh toán thanh toán online và tiến hành chọn loại thẻ, ngân hàng đúng với thẻ của bạn.

Sau khi đã thanh toán xong, quý khách lưu lại mã phiếu thu được hệ thống thanh toán cung cấp để đối chiếu khi cần thiết.

Trong vòng 10 phút đến dưới 60 phút làm việc chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách để xác nhận trạng thái thanh toán và hẹn thời gian giao hàng với quý khách.

+ Đối với khách ở cách tỉnh lân cận:

Khách hàng ở xa không thể lắp đặt trực tiếp tại nhà thì lazysofa.vn sẽ gửi hàng qua công ty chuyển phát hoặc chành xe về qua nhà quý khách.

Quý khách vui lòng thanh toán tiền mua hàng bằng chuyển khoản hoặc gửi tiền theo chành xe trước khi lazysofa.vn Việt gửi hàng.

Với khách hàng giao nhận hàng qua nhà xe, có thể gửi tiền theo nhân viên nhà xe nhưng cần trao đổi trước với chúng tôi để đảm bảo an toàn.